La plateforme offre une supervision complète et centralisée de tous les incidents, qu’ils soient humains, techniques ou organisationnels. Elle regroupe l’ensemble des signalements issus du terrain : intrusions, vols, dégradations, menaces internes, fraudes, agressions, déclenchements d’alarmes, incidents incendie ou non-conformités de sécurité. Chaque événement est enregistré, suivi et tracé jusqu’à sa résolution, garantissant une transparence totale du dispositif.
Les acteurs du transport et de la logistique font face à une multitude d’incidents quotidiens : vols de marchandises en entrepôt ou en transit, agressions de conducteurs, intrusions sur sites logistiques, sabotages de véhicules. Ces événements, souvent dispersés et mal consolidés, fragilisent la chaîne logistique et nuisent à la visibilité des directions sûreté. Notre plateforme apporte une réponse concrète en centralisant l’ensemble des signalements et en suivant chaque incident jusqu’à sa résolution, dans un tableau de bord unique et collaboratif.
Les chantiers sont des environnements dynamiques et ouverts, exposés à une grande variété d’incidents pouvant perturber l’avancement des travaux : vols de matériel ou d’outillage, dégradations de clôtures, intrusions nocturnes, actes de vandalisme, accidents de sécurité, chutes d’objets, tensions entre équipes ou non-respect des procédures HSE.
Dans la distribution, la gestion des incidents est un enjeu quotidien : vols à l’étalage, agressions en magasin, fraude en caisse, pertes de marchandise, intrusions nocturnes, comportements suspects, détériorations de rayons, voire incidents liés aux livraisons ou aux files d’attente. Souvent dispersées entre plusieurs magasins ou systèmes, ces informations sont difficiles à consolider et ralentissent la prise de décision. La plateforme centralise l’ensemble de ces signalements dans un espace unique, permettant aux équipes locales, régionales et nationales de déclarer, documenter et suivre chaque événement avec une grande précision. La cartographie intégrée offre une vision instantanée et géolocalisée du réseau, mettant en évidence les zones sensibles, les magasins les plus exposés et les périodes où les risques augmentent.
Les entreprises du secteur de l’énergie gèrent des infrastructures critiques : postes électriques, centrales, stations de pompage, réseaux de distribution, parcs éoliens ou photovoltaïques, réparties sur de vastes territoires et souvent isolées. Ces sites sont exposés à une variété d’incidents : vandalisme, sabotage, vols de câbles ou d’équipements, intrusions sur sites non gardiennés, défaillances techniques ou pannes d’alimentation. Ces événements, lorsqu’ils ne sont pas centralisés ni suivis efficacement, peuvent compromettre la sécurité des agents, la continuité du service et la conformité réglementaire.
Les opérateurs télécoms gèrent des milliers de sites techniques sensibles répartis sur l’ensemble du territoire : antennes mobiles, armoires de rue, shelters, locaux techniques, nœuds de raccordement optique ou infrastructures souterraines. Ces installations sont régulièrement confrontées à des incidents qui compromettent la qualité de service et la continuité des réseaux : vandalisme sur équipements, coupures ou vols de câbles, tentatives d’intrusion, dégradations volontaires, actes de malveillance, ou encore incidents techniques non détectés à temps.
Les sites industriels sont particulièrement exposés à des incidents pouvant impacter directement la production, la sécurité du personnel et la continuité d’activité : vols de matériel ou de métaux, accidents, départs d’incendie ou fuites de produits dangereux. Ces événements, souvent dispersés entre plusieurs sites ou filiales, sont difficiles à consolider et à analyser sans outil dédié.
Collectivités, mairies, établissements publics, hôpitaux… font face à une grande diversité d’incidents : dégradations de mobilier urbain, incivilités, vols de matériel, agressions sur le personnel, troubles à l’ordre public… mais aussi signalements du quotidien comme des éclairages défaillants, des trottoirs abîmés, des dépôts sauvages ou des problèmes de propreté.
